注文から納品までの流れ |オーダー家具制作 東京 ストアリビング

オーダーからお届けまでの流れ

  1. まずは、お電話、メール、FAXにてご希望とするイメージをお聞かせ下さい。
    尚、手描きでも構いませんのでサイズ(幅×奥行×高さ)と使用したい材質、デザイン等々、
    できる限りの詳細をメールまたはFAXにてお送りください。
    ※電話、メール、FAXでのご相談は無料にて承ります。

    •  ←書き込み用紙がダウンロードできます。
  2. 概算御見積を提出いたします(簡単な図面を添付することもございます)。
  3. お見積り金額、ご提案などにご納得して頂きましたら、
    図面と使用する材料のサンプル等をお持ちし、詳細なお打合せに伺わせていただきます。
    同時に搬入経路確認・取付場所の採寸・取付下地調査もいたします。※真摯に当社製品をご購入検討の方限定にて承ります。
    ※他社さまと深くお打合せしている場合(詳細な図面作成などある場合)の御見積りはお断りする事もございます。
  4. 当社からのご提案、デザイン、金額等、お客様が納得し御承諾していただきましたら制作に入ります。
    ※ご注文後の変更、キャンセルは出来ませんのでご注意願います。
    おおよそ1ヶ月~1ヶ月半で完成いたします。
    ※繁忙期や予約が一杯の時は1ヶ月半以上掛かることがございます。
    御都合の良い日に納品または取付させていただきます。
    完成まで、お楽しみにお待ちください。

※注意事項等 御一読願います。

使いたい素材や機能、デザインなど情報量が多ければ多いほど、お客様の希望に叶ったオーダー家具が完成いたします。

  • お客さまと当社とで作り上げていくと言った感覚の方がよりご希望に叶ったオーダー家具が出来上がります。
    コミュニケーションがとても大切となりますので、お気遣いなくどのような事でも仰ってください。
  • 対応地域はアフターケアが可能な東京都内および近隣となります。
    その他の地域の方はご相談ください。
  • 保障期間は納品後、2年間とさせていただきます。
    保障期間が過ぎた場合は有償にて対応させていただきます。
  • お客様の御都合での返品、交換、キャンセルはお受けできませんので、お気を付け願います。
  • 納品・設置完了後に現金または銀行振り込みにてお支払いをお願いいたします。
  • 当社の不備によるものは、誠心誠意、真心を込めて対応させていただいきます。
  • 他社さまの見積診断はしておりません。
    オーダー家具の価格は提案力やデザイン力、クオリティ、サービスは会社さまそれぞれですので診断は承りかねます。

各種お問い合わせ方法は以下のとおりです。
(※営業のお電話は一切お断りしております。)

  • お電話  03-6803-6412(受付時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00)
  • ファクス 050-6868-9749(受付時間 24時間)
  • 電子メール info@store-living.com(受付時間 24時間)
  • お問合せフォーム こちらから(受付時間 24時間)